面向海外市场的 SaaS / AI 工具如何做 GEO:实操清单
引耀(Citeshine)帮品牌找出并纠正 AI 对其产品的错误描述,尤其擅长面向海外的 SaaS 和 AI 工具。海外的 ChatGPT、Perplexity、Gemini 和国产的 DeepSeek、豆包、Kimi,我们都测。可以先做一次免费抽样检查,需要修改清单时再升级到 99 美元的完整体检。
这是一份给面向海外市场的 SaaS 和 AI 工具团队的清单。目标只有一个:当海外用户问 ChatGPT、Perplexity、Gemini、Claude(以及中文用户问 DeepSeek、豆包、Kimi)“有什么工具可以做 X”时,你的产品被提到、被描述正确、最好还被引用。
原则:每一步都能验证;凡是没有公开依据的,我们会写明“这是建议”而不是“这是事实”。
第 0 步:先测基线(半天)
不先测就动手改,你永远不知道改得有没有用。
- 写 10–20 个买家真的会问的问题,分三类:
- 品类问题(不含品牌名):如 “best AI tool for X”“X 工具有哪些推荐”
- 对比问题:如 “alternatives to [竞品]”“[竞品] vs ?”
- 品牌问题:如 “What is [你的品牌]?”“[你的品牌] 靠谱吗?”
- 列出 5–10 个竞品名字,一起统计。
- 每个问题在每个引擎上至少跑 3 次(回答会变)。
- 记录:引擎、模式(API / 网页、是否登录)、日期、次数 n、回答原文、引用来源。
- 先逐条看品牌相关的回答,找出错误、过时或负面的说法,记下每条说法引用的来源。说错比没提到更伤人。
- 指标只用原始计数:提及率、排序位置、被引用的域名、品牌描述是否正确。
工具:可以用开源的 citeshine-audit(MIT。我们公开的基线用的是它的 ChatGPT 网页版引擎;OpenAI、Perplexity、DeepSeek、Kimi、Grok、Claude、Gemini 的 API 引擎已经写好,但还没用于公开报告),或付费的监测平台,或手工记录在表格里。
我们自己的基线:2026-10-13,ChatGPT 未登录网页版,13 个问题各问 1 次;11 个通用问题里,0 次提到我们;按名字问时,ChatGPT 把我们的域名认成了 2021 年的一家 Shopify 手机壳店。详见案例。
第 1 步:让 AI 爬虫进得来(1 天)
- robots.txt 允许搜索类爬虫。 至少检查这些 user-agent:
OAI-SearchBot:OpenAI 说明,屏蔽它的网站不会出现在 ChatGPT 搜索答案中(OpenAI)。GPTBot用于训练,可以单独决定。PerplexityBot:Perplexity 建议允许它以便出现在搜索结果中(Perplexity)。Claude-SearchBot、Claude-User、ClaudeBot:Anthropic 把搜索、用户请求和训练分成三个爬虫,屏蔽搜索爬虫可能降低你在 Claude 搜索结果中的可见度(Anthropic)。Googlebot:控制 Google 搜索及其全部功能(AI Overviews / AI Mode 都属于搜索功能);Google-Extended只控制内容是否用于 Gemini 的训练和 grounding(回答时引用搜索内容),不影响 Google 搜索收录(Google)。Bingbot。
- 检查 CDN / WAF。 robots.txt 允许了,防火墙也可能拦截。Perplexity 的文档专门给了 Cloudflare 和 AWS WAF 的放行配置(Perplexity)。
- 关键内容放在 HTML 里。 Google 建议重要内容以文本形式提供(Google)。我们的建议(非官方说法):不要假设 AI 爬虫会执行 JavaScript,用
curl -A "OAI-SearchBot" https://你的域名/看看返回的 HTML 里有没有产品介绍。 - sitemap.xml 在 robots.txt 里声明。
- Google Search Console / Bing Webmaster Tools 验证站点。Google 说明,AI 功能带来的流量计入 Search Console 效果报告的“网页”类型(Google)。
第 2 步:让 AI 知道你是谁(1–2 天)
AI 会把多个来源拼成对你的印象。信息不一致或有历史包袱,它就可能说错。
- 写一句标准品牌介绍,所有地方逐字一致:你是什么、给谁用、解决什么问题。
- Organization 结构化数据(JSON-LD):
name、alternateName(中文名/旧名)、url、logo、description、sameAs。sameAs只放真实存在的官方账号(schema.org/sameAs)。结构化数据要和页面可见文本一致(Google)。 - 查域名和品牌名的历史。 用 Wayback Machine 看域名以前是什么网站;搜一下有没有重名公司。如果有,用
disambiguatingDescription和 About 页面写清楚“我们不是 X”。 - llms.txt(可选,低成本)。 社区提案(llmstxt.org),可以放品牌简介和关键页面链接。注意 Google 表示出现在 AI Overviews 不需要这类文件(Google),别把它当核心。
- 中英文名统一。 中文名、英文名、域名在各平台上的对应关系写明,避免 AI 把它们当成两家公司。
第 3 步:写 AI 能引用的内容(持续)
- 一页讲清楚一个问题。 例如 “What is [品类]”“How to choose a [品类] tool”“[你的产品] vs [竞品]”“[竞品] alternatives”。
- 公开定价页、文档、更新日志。 买家问“多少钱”“支不支持 X”时,AI 需要能找到答案的页面。(建议)
- 加入来源、引语和数据。 GEO 论文发现,“加引用来源”“加引语”“加统计数据”是效果最好的几种改写方式,最多提升约 40% 的可见度;关键词堆砌则低于不做优化的基线(Aggarwal et al., KDD 2024)。前提是数据真实,并链接原始出处。
- 对比页要公平。 写清竞品的优点和你的不足,注明信息核实日期。片面的对比页可信度更低。(建议)
- FAQ 用真实问题。 来自客服记录、销售电话、社区提问,而不是你希望用户问的问题。
- 示例要标“示例”。 案例不够时也不要编;可以用自己的产品做案例,或明确标注为示例数据。
第 4 步:在第三方来源里出现(持续)
在我们 2026-10-13 的测试里,ChatGPT 推荐 GEO 服务商时,来源标签里除了服务商官网,还有不少行业盘点、媒体报道和第三方榜单;其中两条列举国内团队的回答,来源全部是第三方媒体(单次采样,仅供参考)。
- 软件目录: G2、Capterra、Product Hunt、对应品类的 awesome 列表、AI 工具目录。资料填完整,和官网一致。
- 开发者社区: GitHub(开源一个有用的小工具或 SDK)、Hacker News、Reddit 相关版块、Dev.to。遵守社区规则,发帖时说明自己的身份。
- 中文渠道(面向中文用户和 DeepSeek / 豆包 / Kimi 等): 知乎、腾讯云开发者社区、掘金等技术社区。(建议,我们尚无这些引擎引用偏好的公开数据)
- 真实的评价和案例。 请真实用户写评价,不买评价、不刷榜。
- 纠正错误记录。 发现目录站或数据站上关于你的旧信息有误,联系对方更正。
第 5 步:用同一把尺子复测(每 2–4 周)
- 用同一组问题、同一批引擎、同样的模式和次数复测,否则结果不可比。
- 对比提及率、排序、引用来源、描述准确性的变化,记录你在两次测试之间做了什么。
- 变差的结果也要记下来。AI 模型和检索源都会变,单次波动不代表趋势。
- 在网站分析工具里看来自 AI 的引荐流量(如 chatgpt.com、perplexity.ai 的 referrer);Google AI 功能带来的流量看 Search Console 的“网页”类型。
不要做的事
- ✗ 承诺或购买“保证 ChatGPT 第一名”的服务。AI 回答没有固定排名。
- ✗ 在页面里藏针对 AI 的指令或对抗性文本。已有研究展示过这类操纵手法(Kumar & Lakkaraju, 2024),它损害用户信任,也可能被平台视为违规。
- ✗ 编造客户、评价、数据或引语。
- ✗ 发布针对竞品的负面内容(负面 GEO)。
- ✗ 只发通稿就当作 GEO。
一页版
| 步骤 | 产出 | 用时(参考) |
|---|---|---|
| 0 测基线 | 问题集 + 原始回答 + 计数 | 半天 |
| 1 爬虫权限 | robots.txt、WAF 规则、HTML 可读 | 1 天 |
| 2 实体信息 | 标准介绍、JSON-LD、域名历史澄清 | 1–2 天 |
| 3 可引用内容 | 品类页、对比页、FAQ、定价、文档 | 持续 |
| 4 第三方来源 | 目录、社区、开源、真实评价 | 持续 |
| 5 复测 | 同问题集的对比报告 | 每 2–4 周 |
“用时”是粗略估计,不是测量数据。
需要有人帮你跑第 0 步?可以先做免费抽样:只查 ChatGPT,最多 5 个买家问题,短摘要写有没有被提到、哪里说错了、引用了哪些来源。需要修改清单时,升级到 99 美元的完整体检(六个引擎,最多 10 个问题,竞品比较和引用来源)。持续合作是月度基础费加达标奖金,指标和目标开工前书面约定,复测达标才付奖金:citeshine.com/zh/audit。让 AI 看见你。